ماذا يعني حرف “E” الذي يظهر على شبكة الجوال على هاتفك!
ربما لاحظت أنه عندما يواجه هاتفك مشكلات في الاتصال، يعرض شريط الإشارة الحرف “E” بدلاً من 5G أو LTE. ولكن ماذا يعني حرف “E” بالضبط، ولماذا يجعل اتصالك بالإنترنت بطيئًا جدًا؟
ماذا يعني “E” على هاتفك
يمثل الحرف “E” الموجود على هاتفك تقنية شبكة EDGE (معدلات البيانات المحسنة لتطور GSM) ذات سرعة إنترنت محدودة —أبطأ من 3G ولكن أسرع من 2G. لهذا السبب يطلق عليه غالبًا 2.75G. يستخدم تقنية تعديل 8PSK (Phase Shift Keying) لإرسال البيانات بشكل أسرع من تقنية GSM القياسية.
قد يهمك :
تم إطلاق EDGE في عام 2003 عندما قامت شركة Cingular، المعروفة الآن باسم AT&T، بنشرها على شبكة GSM (النظام العالمي للهواتف المحمولة) الخاصة بها. في ذلك الوقت، كانت خدمة GPRS (خدمة راديو الحزمة العامة) هي المعيار لنقل البيانات على شبكات GSM، ولكن كانت لها قيود. ويمكنه التعامل مع سرعة إنترنت قصوى تبلغ 172 كيلوبت في الثانية، وهي غير كافية لتلبية متطلبات الإنترنت المتزايدة.
لماذا الانترنت يكون بطئ عندما يظهر “E”؟
عندما يتحول هاتفك إلى الوضع “E”، لا يزال بإمكانك إرسال الرسائل النصية وإجراء المكالمات، ولكن سرعة الإنترنت لديك تنخفض. ويرجع ذلك إلى تقنية EDGE، التي تبلغ سرعتها القصوى النظرية 384 كيلوبت في الثانية، وهي أبطأ بكثير من متوسط سرعة الإنترنت اليوم. لاحظ أيضًا أنه تم اختبار السرعة القصوى لـ EDGE في ظروف معملية مثالية. عادةً ما تكون السرعات في العالم الحقيقي أبطأ بكثير.
| تكنولوجيا | وصف | السرعات المتوقعة |
|---|---|---|
| 2G | الجيل الثاني | ما يصل إلى 56 كيلوبت في الثانية |
| EDGE | البيانات المحسنة GSM | ما يصل إلى 384 كيلوبت في الثانية |
| 3G | الجيل الثالث | 384 كيلوبت في الثانية إلى 2 ميجابت في الثانية |
| 4G | الجيل الرابع | 5 إلى 100 ميجابت في الثانية (LTE يمكن أن تتجاوز 150 ميجابت في الثانية) |
| 5G | الجيل الخامس | 50 ميجابت في الثانية إلى أكثر من 1 جيجابت في الثانية |
تستخدم معظم البلدان في جميع أنحاء العالم الآن شبكات 4G على الأقل، والعديد منها منخرط في عمليات نشر شبكات 5G. وعلى الرغم من ذلك، لا تزال شبكات EDGE موجودة كنسخة احتياطية، لكن الوضع يختلف حسب البلد وشركة الاتصالات. على سبيل المثال، في الولايات المتحدة، قامت شركتا Verizon وAT&T بالفعل بإغلاق شبكات الجيل الثاني الخاصة بهما، في حين من المتوقع أن تحذو T-Mobile حذوها في عام 2024.
- اشارة ضعيفة: مع ضعف تغطية الشبكة، قد يواجه هاتفك صعوبة في الحفاظ على اتصال مستقر. وفي هذه الحالة قد يتحول إلى EDGE مؤقتًا حتى تنتقل إلى منطقة تغطية أفضل.
- ازدحام الشبكة: في المناطق ذات حركة المرور العالية، مثل أماكن الحفلات الموسيقية أو الأحداث الرياضية، قد يحدث ازدحام في الشبكة. لإدارة ذلك، قد يتحول هاتفك إلى EDGE للتأكد من أنه لا يزال بإمكانك إجراء المكالمات وإرسال الرسائل.
كما ذكرنا أعلاه، ربما لا يزال بإمكانك إرسال رسائل نصية عادية وإجراء مكالمات، ولكن الوصول إلى الإنترنت محدود للغاية.
نصائح لإصلاح الهاتف عندما يظهر حرف “-E”
إذا كان هاتفك عالقًا على الشبكة “E”، فإليك بعض النصائح للحصول على إنترنت أسرع:
1. إبقاف وضع الطيران
قم بتشغيل وضع الطائرة لبضع ثوان، ثم قم بإيقاف تشغيله. تجبر هذه الخدعة البسيطة أحيانًا هاتفك على إعادة الاتصال بإشارة شبكة أقوى.
2. حدد الشبكة يدويًا
إذا كنت تعلم أن هناك شبكة أقوى متوفرة في منطقتك، فيمكنك اختيارها يدويًا من إعدادات شبكة هاتفك. سيؤدي ذلك إلى تجاوز التحديد التلقائي للشبكة ويوصلك باتصال أسرع.
الاندرويد
- في قائمة الإعدادات، انتقل إلى روابط > شبكات المحمول > مشغلو الشبكة.
- تبديل خارج أختر بشكل اتوماتيكي واختر شبكة من القائمة.
الايفون
- اذهب إلى إعدادات > خدمة الجوال > اختيار الشبكة.
- أطفأ تلقائي واختر شبكتك.
3. إعادة ضبط إعدادات الشبكة
إذا قمت مؤخرًا بتعديل إعدادات الشبكة، فمن المحتمل أن يكون هناك خطأ ما على طول الطريق. في هذه الحالة، إعادة ضبط إعدادات الشبكة الخاصة بك إلى افتراضياتهم. تؤدي هذه العملية إلى مسح شبكات Wi-Fi المحفوظة وأجهزة Bluetooth والتفضيلات الأخرى.
على جهاز Android، انتقل إلى إعدادات > الادارة العامة > إعادة ضبط > إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
ل إعادة ضبط إعدادات الشبكة على نظام iOS، اذهب الى إعدادات > عام نقل أو إعادة تعيين iPhone > إعادة ضبط > إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
4. جرب Wi-Fi بدلاً من البيانات الخلوية
كما ذكرنا أعلاه، تحدث هذه المشكلة غالبًا عندما تكون الإشارة الخلوية ضعيفة. ابحث عن شبكة Wi-Fi قريبة واتصل بها بدلاً من ذلك. يعد هذا حلاً مؤقتًا أثناء اكتشاف السبب الجذري لمشكلة الشبكة.
هذه إصلاحات سريعة عندما يكون هاتفك عالقًا في الوضع “E”. ومع ذلك، إذا لم ينجح أي من الحلول، فاتصل بمزود الخدمة الخاص بك للحصول على مزيد من المساعدة.
